더 자세하게 설명 드리겠습니다.

  • Q. 개인적인 사정으로 일정을 변경 하려고 합니다.
  • Q. 여행이 취소 되었습니다. 예약 취소 해 주세요.
  • Q. 항공사 문제로 투어에 참석하기 어렵습니다. 증빙 서류를 발급 해 주세요.

 

1. 개인적인 사정으로 인한 취소의 경우 아래 약관에 따라 환불/변경 절차가 진행됩니다. (전체 약관 보기)

2. 항공사나 여행사의 사정을 취소된 경우 배상 책임은 플랜비에게 있지 않습니다. 플랜비는 항공사나 여행사에 피해 금액을 청구 할 수 있는 증빙서류를 발급 해 드립니다.


제 4조. 환불

환불은 예약을 신청 한 시점과 무관하며, 투어일 기준 14일 전까지는 전액 환불이 가능합니다. 이는 성가족 성당, 구엘 공원 입장권을 구입하기 위해 필요한 시간을 기준으로 정해진 기간입니다. 입장권은 구입 후 취소나 변경이 어렵습니다.

  • 월요일 투어의 경우 전,전주 일요일 자정까지 무료 취소가 가능하며, 이는 한국 시간을 기준으로 합니다

제 8조. 예약 변경

8-1. 일부 환불 혹은 변경 (투어일 기준 3일 이전)

투어일 기준 3일 전까지는 투어 인원이 줄거나, 투어 일정을 변경하는 경우 추가 수수료 없이 변경 가능합니다. 다만 이미 구입한 성당과 구엘공원의 입장료는 별도 부담해주셔야 합니다. 

8-2. 일부 환불 혹은 변경 (투어일 기준 3일 이내)

투어일 기준 3일 이내에는 투어 인원이 줄거나, 투어 일정을 변경하는 경우 변경 수수료 (예약금의 50%)가 발생합니다.  이때 수수료와 별개로 이미 구입한 성당과 구엘공원의 입장료는 별도 부담해주셔야 합니다. 

  • 1명이 가우디 전체투어를 신청 한 경우 = 변경 수수료 21,000원 + 변경 전 성가족성당과 구엘공원 입장료
  • 월요일 투어의 경우 전주 목요일 자정까지 무료 변경이 가능하며, 이는 한국 시간을 기준으로 합니다.